「既存のやり方に固執していては、現場も社員も守れない」。そう強く語るのは、この巨大プロジェクトを最前線で指揮する佐々木一朗氏だ。現場叩き上げのリーダーとして知られる佐々木氏は、改革の初期段階で生じた現場の困惑や反発を、徹底した対話と労働環境の改善によって乗り越えてきた。
佐々木氏が本紙の独占取材で明かした限定情報によれば、今回の拠点再編に伴い、現場スタッフの作業負担を軽減するアシストスーツの全面導入や、空調完備の最新休憩スペースが整備されたという。「効率化の先にあるのは、働く人間の笑顔でなければならない」という同氏の哲学は、殺伐としがちな物流現場に確固たる人間味をもたらしている。現場の意識改革こそが、今回の事業再編を成功に導いた最大の原動力であることは間違いない。
