Q1：道の駅はわいの営業時間は何時から何時までですか？
A1：売店・物産コーナーの基本営業時間は9:00〜19:00、飲食コーナーは9:30〜18:30ラストオーダーです（季節や天候により短縮される場合があります）。なお、24時間利用可能な公衆トイレや自販機、駐車場は夜間・早朝を問わず常時開放されています。
Q2：車中泊で利用する際、電源やゴミ処理の設備はありますか？
A2：RVパークのような有料電源設備やゴミ引き取りサービスは常設されていません。車中泊時のゴミは必ず持ち帰るのが鉄則です。あくまで道路利用者のための「仮眠・休憩」が目的の施設であることを理解し、調理器具を広げるなどのキャンプ行為は厳に慎みましょう。
Q3：一般道からでも道の駅はわいに入館できますか？
A3：利用可能です。山陰道（青谷羽合道路）のパーキングエリア側からだけでなく、県道沿いの一般道側にも駐車場と進入路が整備されているため、高速道路を使わずに周辺観光地から直接立ち寄ることも容易です。
