西金沢駅を利用する上で欠かせない要素が、北陸鉄道石川線の「新西金沢駅」との結節点機能です。鶴来・野々市方面からの通学客や通勤客にとって、両駅のスムーズな接続は日々の移動効率を左右します。
現地を観察すると、IRいしかわ鉄道西金沢駅（橋上駅舎）の西口を出ると、目の前に北陸鉄道の新西金沢駅舎が隣接しています。乗り換えに要する時間は徒歩わずか1〜2分程度であり、屋根付きの連絡歩道が整備されているため雨雪の多い北陸特有の気候下でも濡れずに移動が可能です。朝のピーク時間帯には、石川線の列車到着に合わせて多くの乗り換え客がIRいしかわ鉄道の改札へと足早に向かう動線が定着しています。
また、旅行者や転入者が最も戸惑いやすい「交通系ICカードの利用範囲」についても現場での確認が必要です。IRいしかわ鉄道ではSuica、ICOCA、PASMOをはじめとする全国相互利用交通系ICカードが全線で利用可能です。自動改札機にタッチするだけで通過でき、事前の切符購入は不要です。
ただし、現場の利用者の声として頻繁に挙げられるのが「北陸鉄道石川線とのIC規格の違い」です。北陸鉄道石川線では独自のICカード「ICa（アイカ）」や特定決済が中心となっており、全国相互利用のSuicaやICOCAでは直接乗車できません。この点を知らずに改札で足止めを食らう利用者が後を絶たないため、二重の決済手段を意識しておく必要があります。
