とはいえ、人間である以上、理不尽な出来事に怒りを感じたり、他人に嫉妬したりするのは自然な感情だ。大切なのは、それを「悪口」という破壊的な形で出力しないことである。
効果的な代替案として注目されているのが、感情の言語化（ジャーナリング）だ。ノートや鍵付きのメモアプリに、誰にも見せない前提で怒りや不満を書き殴る。これだけで、脳の興奮は劇的に収まる。
また、不満を感じた相手に対しては、「アイ・メッセージ（私は〜と感じる）」を使って直接、かつ冷静に伝えるスキルが求められる。「あの人が悪い」ではなく、「私はこの進め方だと不安を感じる」と伝えることで、建設的な対話への道が開ける。
