観光バスの車内は、乗客にとってくつろぎの移動空間である一方、バスガイドにとっては案内業務や安全確認を行う真剣な仕事場です。しかし、その立ち位置や業務の特性を悪用した観光バス内の迷惑行為が現場を脅かしています。
バスガイドは案内時、乗客に背を向けたり、前方を注視しながらマイクを握ったりする必要があります。悪質な撮影者はその隙を突き、小型カメラやスマートフォンを足元に差し向けたり、座席の隙間から隠し撮りを行ったりします。中にはツアーの常連客を装い、ガイドが業務上断りにくい立場であることを利用して執拗につきまとうケースも報告されています。
乗務員からは「視線を感じて恐怖を覚えても、ツアーの進行を止めるわけにいかず我慢せざるを得なかった」という切実な声が上がっています。閉ざされた空間ゆえに被害の発覚が遅れやすく、精神的なショックから離職を余儀なくされるケースも少なくありません。
