SNSや口コミプラットフォーム上で成田空港第1ターミナルの評価を検証すると、利用者から特に高い満足度を得ているのが5階の展望デッキです。
滑走路（4,000mのA滑走路）全体を見渡せる開放的なウッドデッキには、世界各国の大型機（ボーイング777やエアバスA350など）の迫力ある離着陸を間近で撮影できるカメラホールがフェンスに多数設置されています。見送りの家族連れだけでなく、航空ファンが連日集う人気スポットとなっています。
一方で、「南ウイングと北ウイングを間違えて歩行移動に焦った」「出国後の搭乗ゲート（サテライト）までの距離が長く、搭乗開始時刻の15分前に着くのがギリギリだった」といった現場ならではの焦燥を吐露する声も少なくありません。第1ターミナルは端から端までの距離が非常に長いため、ゲート番号を確認したら早めの移動を心がけるのが鉄則です。
【プロの結論】おすすめできる人・慎重になるべき人の判断基準
第1ターミナルは、「ANA・スターアライアンス便を利用する人」「フライト前にシャワーや仮眠を取りたい人」「多彩な免税ショッピングやラウンジ体験をフルに満喫したい人」には国内屈指の快適な環境を提供してくれます。
一方で、「JAL（日本航空）やワンワールド系を利用する人（第2ターミナル発着）」や「スプリング・ジャパン等のLCCを利用する人（第3ターミナル発着）」は利用ターミナル自体が異なるため、空港駅の降車駅やバスの行き先を絶対に間違えないよう注意してください。
