Q1：障がい者や高齢者の利用料割引（減免）を受けるには何が必要ですか？
A1：利用当日に各施設の窓口で証明書類の提示が必要です。高齢者割引は年齢が確認できる公的証明書（運転免許証、健康保険証、マイナンバーカード等）、障がい者割引は各種手帳（身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳）またはスマートフォンアプリ「ミライロID」を提示することで、本人および介護者の利用料が減免されます。
Q2：トリム園地のアスレチック遊具は雨の日でも利用できますか？
A2：トリム園地は屋外施設のため、降雨時や雨上がり直後は安全確保のためローラースライダーやイカダ渡りなどの一部遊具が利用休止となります。雨天時は屋内温水プールや体育館、本館のプレイルーム、ジャングル温泉などの屋内アクティビティへの切り替えをおすすめします。
Q3：キャンプ場やバーベキュー場への食材の持ち込みは可能ですか？
A3：可能です。オートキャンプ場やデイキャンプ場では、好みの食材や飲料を自由に持ち込んで調理できます。また、手ぶらで楽しみたい方向けに事前予約制の食材セットプランも用意されています。
Q4：三宮駅からバスで行く場合、所要時間はどれくらいかかりますか？
A4：三宮駅（地下鉄三宮駅前停留所）から市バス（66系統等）を利用した場合、平常時で約30分で到着します。ただし、休日の行楽時間帯や阪神高速の渋滞状況によっては40〜50分程度要する場合があるため、時間に余裕を持った移動計画を推奨します。
