リアルとデジタルの垣根を取り払うOMO（Online Merges with Offline）戦略の最前線が、この平塚の地で具現化されている。三井不動産が展開する＆mallを活用すれば、自宅のスマートフォンから館内テナントのリアルタイム在庫を確認し、試着予約や店頭取り置きをワンタップで完了できる。
「目当てのサイズが店頭になかった」という従来のショッピングストレスは、すでに過去のものとなりつつある。ネットで注文して実店舗の専用カウンターで受け取る、あるいは店頭で試着して配送手続きを行うなど、自由自在な買い回りスタイルが浸透。デジタル技術を味方につけた新しい消費体験が、日々の買い物をより快適で無駄のないものへとアップデートしている。 （出典: 平塚 ららぽーと（Yahoo!ニュース））
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