電話番号「0120-005-441（0120005441）」の発信元は、KDDIグループの決済事業を担うauペイメント株式会社（旧社名：株式会社ウェブマネー）が管理・運用する公式サポート関連窓口です。
同社は電子マネー「WebMoney」の発行をはじめ、スマートフォン決済「au PAY」や「au PAY プリペイドカード」などの決済インフラを幅広く提供しています。そのため、au回線の契約者だけでなく、au PAYを導入している他社回線ユーザーや、オンラインゲーム・ECサイトでWebMoneyを利用した経験があるユーザーの端末にも着信が入る仕組みとなっています。
