スマートフォンを持たせる際、多くの親が抱く誤解の筆頭が「大手通信キャリアのフィルタリングを設定しておけば、危険はすべて防げる」という思い込みだ。しかし、教育現場やサイバー犯罪の相談窓口で報告される小学生のスマホトラブル事例と危険性は、技術的な制限の網の目をすり抜けたところで頻発している。
典型的な事例として急増しているのが、オンラインゲーム内での無断課金と見知らぬプレイヤーとの接触だ。親のアカウントが連携されたままの端末で、パスワードを記憶させた状態の決済を実行してしまい、数万円から数十万円の請求が届いて初めて発覚するケースが後を絶たない。さらに深刻なのは、ゲーム内のボイスチャット機能を通じたトラブルだ。Webブラウザを厳重に制限していても、ゲームアプリ内の自由な会話空間で見知らぬ成人から個人情報を聞き出されたり、不適切な画像送信を要求されたりする被害が実際に報告されている。
また、学校コミュニティの延長線上で起きる「クローズドなSNSいじめ」も看過できない。クラス内や特定の仲良しグループで作成されたLINEグループにおいて、特定の児童を意図的に退会させる「グル落ち」や、メッセージを意図的に無視する行為が日常化し、教員や保護者が把握できない水面下で心理的孤立を深めるケースが多発している。端末を買い与える行為は、単なる通信手段の提供にとどまらず、大人社会と同様の複雑な人間関係のストレスに未成熟な子どもを放り込むリスクと常に隣り合わせである。
