Q1:アメリカンツーリスターのスーツケースはどの年齢層に最も人気ですか?
A1:20代〜30代の若年層・旅行好きを中心に圧倒的な支持を得ていますが、洗練されたシンプルなモデルも多く、出張用として40代以上のビジネスパーソンやシニア層まで幅広い年齢層に愛用されています。
Q2:届いたスーツケースの中に鍵が見当たらないのですが不良品ですか?
A2:不良品ではありません。アメリカンツーリスターのハードケースの多くはダイヤル式TSAロックを採用しており、鍵穴は空港検査官専用です。暗証番号(初期値は0-0-0)を合わせて開錠してください。
Q3:アウトレットやオンライン通販で購入した場合もメーカー保証は受けられますか?
A3:正規取扱店(正規アウトレット店舗や公式認定オンラインショップ)で購入し、購入証明書(レシートや納品書、保証書)があれば正規の保証・修理サポートを受けられます。並行輸入品やフリマアプリでの個人間売買品は保証対象外となる場合があるため注意してください。