どれほど手軽で爽快であっても、耳毛ワックスには重大な医療事故のリスクが潜んでいる点を見落としてはなりません。耳の構造は非常に複雑で、外耳道のわずか2.5〜3cm奥には聴覚を司る極薄の膜である「鼓膜」が位置しています。
ネット上の失敗事例や耳鼻科医の警告事例から判明している主な危険因子は以下の3点です。
1. 液状ワックスが奥へ流れ込み鼓膜に固着する事故
ワックスの温度が高すぎて粘度が緩い状態のまま棒（スティック）を耳の奥深くへ押し込むと、トロトロのワックスが外耳道深部へ流れ落ち、鼓膜や耳小骨に付着して固まってしまいます。これを無理に剥がそうとすると鼓膜が破裂（鼓膜穿孔）し、激しい耳鳴りや難聴、最悪の場合は手術を余儀なくされます。
2. 外耳道皮膚の剥離と外耳道炎の発症
耳の穴の内壁は粘膜に近く、皮膚の厚さがわずか0.1ミリ程度しかありません。ワックスの粘着力が強すぎたり、引き抜く角度がブレたりすると、皮膚の表皮が一緒にベリッと剥がれて出血し、黄色ブドウ球菌などが感染して激痛を伴う「外耳道炎」を引き起こします。
3. ワックスカスが耳垢塞栓（じこうそくせん）を誘発
千切れたワックスの破片が耳の中に残置されると、耳垢と混ざり合って硬い塊を作り、耳の穴を完全に塞いで聴力低下や閉塞感をもたらします。
これらの悲惨なトラブルを防ぐための鉄則は、「ワックスを挿入するのは外耳道の入口から5ミリ〜1センチ以内の軟骨部（手前の毛が生えている部分）に限定し、決して骨部（奥の硬い部分）へは入れないこと」です。
