Q1：だんご庄本店は電話予約なしで当日ふらっと行っても購入できますか？
A1：予約なしでも店頭で購入可能です。ただし、週末や行楽シーズンは20〜40分ほどの待ち時間が発生する場合があり、夕方には完売して閉店してしまうことが多いため、午前中の早めの時間帯に訪れることを強く推奨します。
Q2：賞味期限は本当に当日中だけですか？翌日に食べる方法や保存法はありますか？
A2：公式の消費期限は「当日限り」です。添加物や保存料を使用していないため、時間が経つと硬化し、きな粉が蜜を吸ってしまいます。どうしても翌日に残ってしまった場合は、決して冷蔵庫には入れず常温で保存し、トースターや電子レンジでほんの数秒だけ温めると柔らかさが幾分戻りますが、本来の風味とは異なるため当日中の完食が鉄則です。
Q3：だんご庄本店と八木店はどちらに行くべきですか？
A3：旅の目的によって異なります。職人の実演、明治創業の風情ある佇まい、イートインでの出来立ての味わいを堪能したい方は「本店（坊城）」が適しています。一方、電車の乗り換えついでに並ばず手早くお土産として購入したい方は、大和八木駅構内至近の「八木店」が便利です。
Q4：電話予約は何日前から受け付けていますか？当日朝の予約でも間に合いますか？
A4：数日前からの事前予約はもちろん、受取当日の朝一番の電話でも受け付けてもらえます。当日の店頭分が売り切れる前であれば対応してもらえるため、訪問が決まった段階で早めに電話を入れておくのが確実です。
Q5：お取り寄せや通信販売、ふるさと納税の返礼品などで全国発送は行っていませんか？
A5：だんご庄では通信販売、お取り寄せ、地方発送は一切行っていません。鮮度が命であり、手作りの出来立てを対面で手渡すという方針を貫いているため、現地店舗へ足を運んだ人だけが味わえる希少な銘菓となっています。
