ネット上の噂を排除した上で、実際に宿泊したユーザーのリアルな評価を多面的に検証すると、実用面におけるいくつかの留意点と特筆すべきメリットが浮かび上がってきます。
最大の関心事である天空ガーデンスパの利用マナーについて、現場の運用実態は極めて理にかなっています。混浴エリアとなる屋上スパでは、専用の「湯浴み着」または水着の着用が義務付けられています。湯浴み着は大浴場の脱衣場に用意されており、男女ともに無料で利用可能です。この湯浴み着は厚手で水に濡れても透けにくい特殊素材が採用されているため、混浴に抵抗感を持つ女性客からも「視線を気にせず阿寒湖の絶景に没頭できた」と高い安心感を得ています。なお、水着の持参も許可されているため、お気に入りのスイムウェアでリゾート気分を満喫する利用客も目立ちます。
日帰り入浴の需要も根強く、観光やドライブ途中の立ち寄り客に対応しています。大人1名あたり1,500円前後の料金設定で、天空ガーデンスパを含む大浴場施設をフルに利用できる設定は、道東エリアの温浴施設相場と比較しても極めて良心的です。ただし、宿泊客の混雑緩和を目的に日帰り利用時間が日中に限定されているため、訪問前の時間確認が必須となります。
サウナ愛好家の間では、セルフロウリュが可能なフィンランド式サウナと、阿寒の自然水を引き込んだ水風呂の温度管理が絶賛されています。冬期には水風呂の体感温度が一桁近くまで下がり、極寒の外気浴と組み合わせることで得られるディープなととのい体験は、他施設では決して味わえない唯一無二のストロングポイントとして定着しています。
