大手コミュニティサイトやSNSの投稿を独自に分析・検証したところ、ゆうちょ銀行のコンビニ振込に関しては特定の不満や失敗談が集中して報告されています。
「深夜にセブン-イレブンのATMへ走り、家賃を振り込もうとしたらメニューに『振込』が存在せず愕然とした」「ファミマならできると聞いて入店したら、ゆうちょATMではなくイーネットATMが置かれていて結局送金できなかった」といった店舗内ATMの設置機種によるミスマッチが頻発しています。ファミリーマートであっても、全店舗がゆうちょATMを導入しているわけではなく、一部店舗ではイーネット等の他社ATMが稼働しているため事前の確認が欠かせません。
また、金融機関各社の手数料改定に伴い、提携ATM利用時のコスト負担感に対するシビアな意見も増加しています。「平日の昼間でも提携手数料が引かれ、さらに振込手数料まで重なると数百円の損失になる」といった現場の声は、無計画なコンビニ利用が家計に与える影響の大きさを浮き彫りにしています。
