SNSや口コミサイト（Googleマップ、食べログ、X等）に寄せられた直近のリアルな声を分析すると、錦糸町の食べ放題に対する評価は「圧倒的な満腹感」と「特定時間帯の混雑」という2つの声に集約されます。
現場取材で確認された利用者のリアルな声の一部をご紹介します。
「南口の中華食べ放題は2時間で料理の提供スピードが尋常じゃなく早い。熱々のエビチリと麻婆豆腐を何皿も頼めて、アルコール込みでこの値段は都心では考えられない」（30代男性・会社員）
「東武ホテルレバント東京のランチビュッフェは、スカイツリーを眺めながらローストビーフが食べ放題で家族全員が大満足。ただし土日は1ヶ月前でも希望時間が埋まる」（40代女性・主婦）
現在の混雑状況としては、特に土日祝日の12:00〜13:30（ランチ）および18:30〜20:00（ディナー）に極端な集中が見られます。人気店では当日飛び込みで入店しようとすると、60分から90分以上の待機を余儀なくされるケースが珍しくありません。
混雑を回避するための鉄則は、各グルメ予約サイト（ホットペッパー、食べログ、一休等）を活用した「事前予約」の徹底です。当日利用を狙う場合は、ランチなら開店直後の11:00〜11:30、ディナーなら早めの17:00台またはピークを過ぎた20:30以降を狙うと、待たずに案内される確率が大幅に上がります。
