Q1：新函館北斗駅で当日予約なしでもレンタカーは借りられますか？
A1：極めて困難です。特に週末、連休、お盆や年末年始、新幹線のピーク到着時間帯は全車出払っていることが多く、当日窓口での手配は断られるケースが頻発しています。最低でも出発の2〜3日前、ハイシーズンは1カ月前までの事前予約を強く推奨します。
Q2：新函館北斗駅で借りて函館駅や函館空港で返却すると乗り捨て料金はいくらですか？
A2：トヨタレンタカー、ニッポンレンタカー、オリックスレンタカーなど主要大手各社では、新函館北斗駅〜函館駅〜函館空港は「同一エリア内」とみなされるため、乗り捨て手数料は無料（0円）の設定が一般的です。ただし、格安事業者や一部車種では2,000円〜3,000円程度の手数料が発生する場合があるため、予約画面の確認が必要です。
Q3：冬のレンタカーはスタッドレスタイヤが標準装備されていますか？
A3：北海道内の大手レンタカー営業所では、11月〜4月頃の冬季期間はスタッドレスタイヤが標準装備（無料付帯）となっているプランが大多数です。しかし、比較ポータルサイト経由の超格安プランでは有料オプション扱いになっている場合もあるため、予約明細に「冬タイヤ（スタッドレス）標準装備」の明記があるか必ず確認してください。
Q4：新函館北斗駅のレンタカー営業所の営業時間は何時から何時までですか？
A4：多くの店舗（トヨタ、ニッポン、オリックス、タイムズなど）は朝8:00から夜19:00までの営業です。駅構内の駅レンタカーは8:30〜18:30となっています。夜20時以降に到着する新幹線をご利用の場合は、当日の貸出ができませんのでご注意ください。
