かつては窓口で紙の書類に記入するのが当たり前だった行政手続きだが、デジタル化の波は劇的な進化をもたらした。今や市役所へ行くこと自体をスキップできる時代が到来している。
その核となるのが、マイナンバーカードを活用したオンライン申請システムだ。政府が推進する「マイナポータル」と連携することで、市外への引っ越し時に必要な転出届の提出や、子育て関連の申請、各種福祉手続が、24時間いつでも自宅のスマホやPCから完結する。暗号化された住民基本台帳ネットワークを通じて確実な本人確認が行われるため、セキュリティ面の信頼性も高い。
さらに、コンビニ交付サービスも見逃せない。マイナンバーカードがあれば、近くのコンビニに設置されたマルチコピー機から、早朝から深夜まで住民票や印鑑証明書を格安の手数料ですぐに取得できる。もはや役所の開庁時間を気にする必要すらなくなっているのだ。