Q1：西口1と西口2はどちらが駅に近いですか？
A1：西口1の方が駅改札口から数十歩ほど近いですが、西口2も徒歩4〜5分程度であり、体感的なアクセス性に大きな差はありません。客室数や朝食会場のゆとりを重視するなら西口2がおすすめです。
Q2：駐車場は事前予約できますか？満車時はどうすればよいですか？
A2：敷地内の立体駐車場（約40台・有料）は完全先着順となっており事前予約は不可能です。満車になった場合は、近隣の提携コインパーキングまたは一般駐車場を利用することになります。特に金曜や休前日の夕方以降は早めの入庫をおすすめします。
Q3：朝食の混雑を避けるためのおすすめの時間帯はありますか？
A3：午前7時15分〜8時頃が出張客で最も混み合います。混雑を避けるなら開始直後の6時30分〜7時前、あるいは8時15分以降の利用が狙い目です。また、自室に持ち運んで食べるテイクアウト容器の利用も可能です。
Q4：喫煙ルームを予約してしまいましたが、禁煙ルームへの変更は可能ですか？
A4：当日の空室状況次第で変更可能ですが、満室の場合は変更できません。どうしても禁煙が取れず喫煙室に泊まる場合は、フロントに消臭対応を依頼することをおすすめします。
Q5：最もお得に予約する方法は何ですか？
A5：東横INN公式WEBサイトまたは公式アプリからの直接予約がベストレート（最安値）となります。東横INNクラブカード会員であれば会員限定価格が適用され、一般客より早く予約枠を確保できます。
