当ホテルの最大のアドバンテージであり、宿泊客の再訪動機として圧倒的な比重を占めているのが、天然温泉「華楽の湯(かぐらのゆ)」です。姫路市中心部の宿泊施設でありながら、本格的な温浴リゾートに匹敵するスケールを備えています。
浴場内には、広々とした内湯をはじめ、炭酸泉、信楽焼の壺風呂、野趣あふれる露天風呂がレイアウトされています。泉質は低張性弱アルカリ性温泉で、肌触りが柔らかく湯冷めしにくいのが特徴です。サウナブームが定着した昨今において、高温サウナと冷水風呂、外気浴スペースの導線が確保されている点も、温浴愛好家から高く評価されています。
さらに特筆すべきは、館内に併設された岩盤浴エリアです。異なる鉱石を使用した複数の岩盤浴室が用意されており、じんわりと身体の深部を温める発汗体験が可能となっています。リラクゼーションラウンジには数千冊のコミックコーナーやリクライニングチェアが完備されており、温泉街の湯治場を都市部に移植したかのようなリラックス空間が構築されています。
また、同施設は宿泊客だけでなく、地元住民に向けた日帰り温泉としての営業も精力的に行っています。夕方以降は仕事帰りの地元客やサウナ利用者が合流するため、時間帯によっては混雑が発生します。「混雑を避けてゆっくり浸かりたい場合は、チェックイン直後の15時から17時、または宿泊者専用時間帯となる深夜・早朝の利用がベスト」というのが、ヘビーユーザーの間で共有されているセオリーです。