こうした状況を「波風を立てたくない」と事触れずに放置した場合、代償は極めて大きい。最初にあおりを受けるのは、真面目に働く他のパートスタッフや、着任したばかりの若手正社員だ。「あの人の顔色を伺いながら仕事をするのが辛い」「まともな指示が通らない」と嫌気が差し、優秀な人材から順番に辞めていく。
結果として、職場には「勘違いしたパート」と、それに従属するしかないイエスマンだけが残り、業務のクオリティは低下。最終的には顧客離れや店舗の閉鎖にまで追い込まれるケースも報告されている。たった一人の勘違いを放置することが、組織全体の命取りになりかねない。
