Q1：トレーニングルームを初めて利用する際、事前の講習会受講やオリエンテーション予約は必要ですか？
A1：一般的な公共ジムで見られるような長時間の事前講習の義務付けはなく、当日に受付で利用券を購入し、利用規約の確認を行えばすぐに利用開始できます。マシンの使い方が不安な場合は、室内の巡回指導員やスタッフへ気軽に質問することが可能です。
Q2：東大阪市民以外の市外在住者でも同じ料金で利用できますか？
A2：個人でのトレーニングルーム利用などは市外在住者でも利用可能です。ただし、団体による体育館や会議室の貸切予約においては、市内団体と市外団体で予約開始時期や利用料金の加算ルールが異なる場合があるため、オーパスシステムの登録規約をご確認ください。
Q3：更衣室にシャワーやロッカーは完備されていますか？
A3：更衣室内にコインロッカー（利用後に返却されるタイプ等）および温水シャワー設備が備え付けられています。運動後に汗を流してそのまま帰宅することが可能です。
