当日の来店予約を最短で確定させる鍵は、My docomoとdアカウントのスムーズな連携にあります。ログイン状態を維持していれば、希望する店舗と日時、相談内容を選択するだけでわずか1分足らずで手続きが完了します。
相談内容はできるだけ具体的に選択してください。「故障・修理」「機種変更」「料金プランの相談」など、項目を正確に指定しておくことで、店舗側も必要な部材や代替機を事前に準備でき、カウンター着席後の手続き時間が劇的に短縮されます。
もし通信障害などで自分のスマホからアクセスできない場合は、家族の端末やPCからdアカウントでログインして代理予約を行うことも可能です。