Q1：電話や店頭での持ち帰り予約は受け付けていますか？
A1：電話や店頭での事前予約も受け付けていますが、混雑時は電話が繋がりにくくなるため、24時間いつでも日時指定が可能な公式アプリ「はまナビ」からのネット注文を推奨します。
Q2：予約内容の変更やキャンセルは当日でも可能ですか？
A2：年末年始の特別商品は食材の事前調達や仕込みが厳格に行われるため、直前の変更・キャンセルは店舗規定により断られる場合があります。変更がある場合は、受取日の数日前までに直接利用店舗へ相談してください。
Q3：持ち帰り限定メニューにわさび抜きは指定できますか？
A3：はま寿司の握り寿司は基本的に全品「わさび抜き」で提供されており、別添えのわさびパックを利用するスタイルとなっています。そのため、お子様やわさびが苦手な方がいるご家庭でも安心して注文できます。
