購入者の実感を確かめるべく、Web上の購入者レビュー、SNSの投稿、百貨店催事での購入者アンケートなど数百件のフィードバックを徹底分析しました。水鳥工業の下駄の評判において、特に際立っているのは「足トラブルを抱える層」からの圧倒的な感謝の声です。
「外反母趾でどのヒールサンダルを履いても親指の付け根が激痛に耐えられなかったが、hitete（ハイテテ）なら半日歩いても全く痛まない」「偏平足気味で疲れやすかった足が、立体木地に乗ることで自然と正しい重心にリセットされる」といった、機能面での驚きが目立ちます。また、姿勢補正効果を実感する声も多く、「背筋がすっと伸びて歩き姿が美しく見える」「ふくらはぎの筋肉が自然に使われてむくみにくくなった」という副次的なメリットも高く評価されています。
一方で、リアルな検証だからこそ見逃せない「注意すべき口コミ」も存在します。最も多いのは「最初の1〜2日は鼻緒がきつく感じて甲が圧迫された」という初期フィードバックです。職人が一足ずつ手作業ですげているため、履き始めはややタイトに設計されていますが、これは数回履くことで持ち主の足型に合わせて鼻緒が自然に伸び、馴染むための計算です。また、「無垢の木材なので、雨の日の滑りやすいグレーチングや濡れたマンホールの上では少し気をつかう」という現場ならではのリアルな指摘もありました。
