コンビニ店頭端末で発券する紙チケット(JTB直接発券)を選択するにあたり、最も警戒すべきリスクが「一度購入したチケットは、いかなる理由があっても変更・払い戻しができない」という契約条項です。
公式アプリで購入した電子チケットであれば、有効期限(購入から約2ヶ月〜数ヶ月)の間、手数料なしで入園日や券種、対象パークを何度でもオンライン上で変更できます。急な発熱や天候悪化に見舞われても、日程を後ろ倒しにすることで購入代金を無駄にせずに済みます。
一方で、コンビニのマルチ端末から出力された紙チケットは、購入が確定した時点で「特定興行入場券」として固定されます。コンビニのレジ窓口で返金を求めても対応は拒否され、ディズニー現地のチケットブースやゲストリレーションに持ち込んでも日付変更や払い戻しの手続きは一切受け付けてもらえません。天候不順やインフルエンザなどでパーク行きが中止になった場合、チケット代金は完全に損失となります。この柔軟性の低さは、紙チケットを購入する際の最大の代償といえます。