ビジネスシーンでは「ご足労おかけしますが」と「ご足労おかけいたしますが」の2つの言い回しが頻繁に使われます。日常的な会話やチャットツールではどちらも耳にしますが、敬意の深さに明確な違いが存在します。
「おかけしますが」は丁寧語の「ます」のみで構成されているのに対し、「おかけいたしますが」は謙譲語の「いたす」が含まれるため、より一段高い敬意を示せます。そのため、以下のような使い分けが実務上のスタンダードです。
・ご足労おかけいたしますが： 社外の重要顧客、役員クラス、新規取引先へのビジネスメールや公式な案内状
・ご足労おかけしますが： 普段からやりとりのある取引先の担当者との口頭連絡や、軽めのメール連絡
迷った場合は、より丁寧でフォーマル度の高い「ご足労おかけいたしますが」を選択しておけば、どのような相手に対しても失礼になるリスクを確実に防げます。
