世界的な知名度を獲得した代償として、店頭における待ち時間の長さは都内飲食業界屈指の過酷さを呈しています。編集部による定点観測およびリアルタイム混雑データの分析から、曜日・時間帯別の実態が浮き彫りとなりました。
週末や大型連休、さらには「ちいかわ」など社会現象級のIPコラボレーション期間中におけるピークタイム（12:00〜14:00、17:30〜19:30）では、予約なしで店頭発券した場合の待ち時間が120分〜180分以上に達するケースが日常茶飯事となっています。平日のアイドルタイム（15:00〜17:00）であれば比較的スムーズに入店できるタイミングも散見されますが、訪日外国人観光客の団体利用も重なるため、突発的な満席状態が頻発しています。
現地を訪れる際に絶対に遵守すべき鉄則は、「くら寿司公式スマートフォンアプリからの事前日時指定予約」です。希望日時の1週間〜数日前から枠を押さえておくことで、数時間の店頭待機を回避し、指定された呼び出し時間に合わせてスマートに入店することが可能になります。万が一予約なしで訪れる場合は、発券機で整理券を取得した直後に明治通り沿いやキャットストリート周辺でショッピングや散策を挟み、呼び出し通知を待つ立ち回りが必須となります。
