MacBook本体のキーボードでは期待通りに動作しているにもかかわらず、オフィスや自宅で外付けのメカニカルキーボードやサードパーティ製キーボードを接続した途端、「F7を押しても文字変換できない」と頭を抱えるユーザーが後を絶ちません。ネット上のコミュニティでは「Macのバグ」「キーボードの相性問題」と片付けられがちですが、これには明確な原因が存在します。
多くのサードパーティ製キーボード（特にLogitech/Logicool製や東プレ、Keychronなど）には、キーボード本体側に乗っかる「OS切り替えスイッチ（Mac / Win）」や、独自の「Fn Lock機能」がハードウェアレベルで実装されています。macOS側の「標準のファンクションキーとして使用」をオンにしていても、キーボード本体側がWindowsモードになっていたり、Fn Lockがオフになっていたりすると、意図しないスキャンコードがMacに送信されてしまうのです。
例えば、Logicool製キーボードであれば「Fn + Esc」を短押しすることで、キーボード本体のFn Lockをトグル切り替えできます。また、専用ユーティリティソフト（Logi Options+など）内で「F1、F2などのキーを標準キーとして使用」にチェックが入っていない場合、OSの設定を上書きしてしまうケースも確認されています。ハードウェア側のプロファイルとmacOS側のソフトウェア設定という二重のレイヤーが存在することを理解しておくことが、トラブルシューティングの鍵となります。
