Q1：雨天の場合でも当日利用は可能ですか？キャンセル規定はどうなっていますか？
A1：高台に約100名収容可能な屋根付き展望バーベキュー場が完備されているため、通常の雨天であれば問題なく利用可能です。ただし、台風や豪雨による増水で警報が発令された場合は安全確保のため営業中止となるケースがあります。天候悪化時の予約変更やキャンセル規定については、予約時に最新の利用約款を必ず確認してください。
Q2：車がない場合、電車や路線バスでのアクセスは現実的ですか？
A2：JR五日市線の「武蔵五日市駅」から西東京バス（数馬行き、払沢の滝入口行き等）を利用してアクセス可能です。最寄りのバス停から徒歩圏内ですが、運行本数が1時間に1〜2本程度に限られる時間帯もあるため、事前に路線バスの時刻表を正確に把握しておく必要があります。
Q3：食材や飲み物の現地調達は可能ですか？
A3：施設周辺には大型スーパーやコンビニエンスストアがありません。現地調達できるものは薪、木炭、基本的な調味料や一部の飲料・消耗品に限られます。生鮮食品や好みのアルコール類は、JR武蔵五日市駅周辺の大型スーパーや幹線道路沿いの店舗で事前に買い出しを済ませてから現地へ向かうのが鉄則です。
Q4：川遊びの際にライフジャケットは必須ですか？
A4：義務化されているわけではありませんが、子どもの安全を最優先にするなら着用を強く推奨します。谷合の川は浅瀬が多いものの、一部に深みや流れの急な箇所、滑りやすい岩場が存在します。水遊び用のマリンシューズと浮力を確保するライフジャケットを準備することで、事故のリスクを劇的に軽減できます。
