大手クチコミサイトやSNS、知恵袋などのコミュニティを分析すると、30代から40代のデスクワーカーを中心に悲痛な叫びが多く見受けられます。「エステで老廃物と言われて痛みに耐えて強揉みされたが、翌朝揉み返しで頭痛と吐き気に襲われた」「ウェディングドレスを着るために肩を細くしたいが、何から手をつけていいかわからない」といった投稿が典型例です。
都内の大手筋膜整体クリニックの担当者は、取材に対して次のように現場の実態を明かしています。
「来院される患者様の8割以上が、肩の盛り上がりを『脂肪か老廃物』だと思い込んでいます。しかし実際に触診すると、僧帽筋上部が異常に筋肥大を起こしており、逆に僧帽筋下部や前鋸筋（ぜんきょきん）といった肩甲骨を下げるためのインナーマッスルが完全に機能停止しているケースがほとんどです。表面の筋肉が過労死寸前でパンパンに張っている状態に対し、無理やり強い力で押し流そうとすれば、体が防衛反応を起こしてさらに硬く太くなります」
また、実際にセルフケアを継続して効果を実感した利用者の体験談を検証すると、単に揉むだけではなく「PC作業中のモニター位置を5cm上げた」「1時間に1度、胸を張って肩甲骨を寄せるリセット運動を習慣化した」というように、作業環境と姿勢のクセを同時に見直した層が、圧倒的に短期間で僧帽筋 盛り上がり 解消を達成している事実が確認できます。
