業務上どうしても接点を持たざるを得ない場合、嫌いな人への職場での対処法として最も効果的なのは「ビジネス上のNPC（ゲームの村人キャラ）」として割り切るスタンスです。同僚や上司を「心を通わせるべき人間」として見るから失望や怒りが生じます。日々の業務を円滑に回すための「入力に対して決まった出力を返す機械」と捉えるのが、大人の対応における鉄則です。
具体的には、嫌いな人と関わらない方法をシステム化していきます。口頭での会話は挨拶と必要最小限の確認にとどめ、要件はチャットツールやメールなどのテキストに残す形式へシフトしましょう。テキストであれば感情的なトゲを排除しやすく、言った・言わないのトラブルも防げます。
合わない人との接し方で迷った際は、以下の「大人の3大原則」を機械的に実行してみてください。
・挨拶と返事は0.5秒でフラットに行う：感情を込めず、礼儀としての形式だけをこなして即座に視線を外す。
・私生活の話題は一切振らない・乗らない：休日の過ごし方やプライベートな価値観の話には「そうなんですね」の相槌一本で流す。
・期待値をマイナスに設定する：「話が通じるはず」「配慮してくれるはず」という前提を完全に捨て去る。
