Q1:予約なしで当日購入することは本当に不可能ですか?
A1:完全に入手不可ではありませんが、ホールケーキの当日フリー在庫は極めて少数です。当日飛び込みで購入する場合、1人〜2人用のミニデコレーションケーキやカットケーキの詰め合わせになる可能性が高いことを想定しておく必要があります。
Q2:ちいかわケーキの予約はいつから始まりますか?
A2:例年9月中旬頃から「ファミペイWEB予約」および店頭カタログで受付が開始されます。キャラクターコラボ商品は早期に限定数に達して受付終了となるため、情報解禁直後の9月中の予約完了を推奨します。
Q3:予約したケーキのキャンセルや受取日時の変更は可能ですか?
A3:ファミペイWEB予約の場合、予約受付期間内であればアプリ上からキャンセルや変更が可能です。ただし、受付締め切り期日(例年12月上旬〜中旬)を過ぎた後のキャンセルや変更は原則として受け付けられないため注意してください。