Q1：まねきねこのフリータイムは何時から何時まで利用できますか？
A1：一般的な店舗では、昼枠が「11:00〜20:00」、夜枠が「18:00〜翌朝5:00（または閉店まで）」と設定されています。ただし、24時間営業店舗やロードサイド店舗では昼枠が開店直後の朝からスタートするなど、開始・終了時刻に1〜2時間程度の幅があります。利用当日の各店舗の公式ページまたはアプリでの確認をおすすめします。
Q2：混雑による「3時間保証ルール」で途中退室になった場合、差額は返金されますか？
A2：原則として差額の返金や通常時間制料金への変更清算は行われません。フリータイムの利用規約自体に「混雑時の時間保証条件」が含まれているため、3時間で退室となった場合でも最初に合意したフリータイム正規料金の全額が請求されます。週末の混雑時間帯に利用する際は、このリスクを事前に織り込んでおく必要があります。
Q3：食べ物や飲み物の持ち込みは本当に全店舗で自由ですか？
A3：全国の9割以上の店舗で飲食持ち込みが認められていますが、一部の大型商業施設やショッピングモール内に入居しているテナント店舗では、施設全体の防災・衛生管理規程により持ち込みが禁止されています。持ち込み不可店舗は店頭やアプリの店舗詳細ページに明記されていますので、来店前の確認が安全です。
Q4：フリータイム利用時に最もお得なアプリクーポンの使い方は何ですか？
A4：公式アプリで定期配信される「室料割引クーポン（10%〜30%OFF）」や「お会計総額割引」の適用です。受付時にQRコードを提示することで、高額になりがちな夜間や週末のフリータイム室料から確実に割引が受けられます。ランクアップ特典やポイント利用とも併用し、入室時の受付カウンターで提示するのが鉄則です。
