SNSや大手Q&Aサイト(Yahoo!知恵袋、大手掲示板など)には、職場の「空気が読めない同僚・部下・上司」に悩まされる人々の切実な告白が日々書き込まれています。同時に、当事者自身が書いた自著や手記を丹念に紐解くと、双方が深い苦悩を抱えているリアルが浮かび上がってきます。
周囲の被害者側の声として圧倒的に多いのは、「こちらの感情エネルギーが吸い取られる」という精神的消耗です。
「会議のたびに自分の知識自慢で進行を30分止める先輩。注意すると『自分は有益な情報を共有しただけ』と本気で信じ切っており、何一つ改善されない(20代後半・IT企画職)」
「上司が顧客の前で『うちの営業はみんな無能ですから』と冗談のつもりで言って場を凍りつかせた。フォローに奔走する現場は限界に近い(30代前半・専門商社)」
その一方で、当事者の手記やインタビューでは、周囲から突然仲間外れにされたり怒声を受けたりすることへの恐怖と孤独が生々しく語られています。「なぜ相手が怒っているのか本当に分からない」「親切のつもりで教えたのに『嫌味か』と怒鳴られた。世界から自分だけ遮断されているような孤立感がある」といった独白は、悪意のない認知のズレがもたらす悲劇を象徴しています。