ネット上の検索キーワードで時折見受けられる誤解として、「施設が古縮しているのではないか」「会員専用で一般利用は制限されているのではないか」といった懸念があります。
しかし実態として、館内設備は定期的なメンテナンスとリニューアルが施されており、清潔感は高水準に保たれています。また、会員制プログラムを導入しているものの、桜ヶ池クアガーデンの日帰りプラン予約や一般外来利用は完全にオープンです。日帰り入浴券とランチがセットになった割引パックや、エステサロンを組み合わせたプランなど、一般利用者が手軽に楽しめる導線が整えられています。
