キャラクターカフェ選びにおいて最も関心を集めるのが、見た目の再現度と価格設定のバランスです。ポムポムプリンカフェのメニューは、単にキャラクターの焼き印を押しただけのものではなく、プリンの丸みのあるフォルムやお尻のトレードマークを立体的に再現したフード造形が特徴です。
定番メニューである「ポムポムプリンのおやすみオムライス」や「ふわふわスフレパンケーキ」をはじめ、季節限定のパフェやドリンク類がラインナップされています。平均的な客単価はフード1品+ドリンク1品で約2,500円〜3,500円前後となっており、一般的な飲食チェーンと比較するとプレミアムな価格帯ですが、テーマパークのアトラクション型飲食体験として見れば標準的な相場感といえます。
また、飲食利用者にはランチョンマットや限定コースターなどのノベルティ配布が実施されており、時期ごとにデザインが刷新されます。4月16日のプリンの誕生日前後に展開されるバースデー特典メニューや記念ポストカードの配布は毎年争奪戦となるため、公式SNSの告知タイミングを逃さない姿勢が求められます。