Q1:端末を機種変更した場合、購入した家具や家は引き継げますか?
A1:同じOS(iOS同士、Android同士など)かつ同一のアカウント(Apple IDやGoogleアカウント)を使用していれば、ショップ画面内の「購入を復元(Restore Purchases)」ボタンを押すことで、追加料金なしで課金データを再ダウンロードできます。異なるOS間(iPhoneからAndroidなど)の移行には非対応のため注意が必要です。
Q2:ゲームが重くなって家具が消える不具合の対処法はありますか?
A2:1つの部屋に配置する小物の数が数百個を超えると、メモリ不足によりアイテムの消失や処理落ちが発生しやすくなります。不要な小物をゴミ箱に捨てるか、マップ画面右上の「リセットボタン」を押してワールドを初期状態に戻すことで動作が改善します(※リセットすると配置した家具は初期位置に戻ります)。
Q3:キャラクタークリエイターで作成できる人数を増やすにはどうすればいいですか?
A3:無料版では最大3体まで作成可能です。それ以上のキャラクターを作成したい場合は、ゲーム内ショップで「キャラクタークリエイター拡張パック(30体枠)」を購入することで枠を大幅に増やすことができます。