SNSや口コミサイト（知恵袋、X、レビュー掲示板）を詳細に調査すると、スタジオアリスの成人式プランに対しては「想像以上に振袖の質が良く、アルバムも豪華で大満足だった」という高評価が約7割を占める一方、一部の利用者からは「後悔した」「思っていたのと違った」という強い不満の声も上がっています。現場取材と利用者の告白から見えてきた「後悔の3大要因」を検証します。
後悔の理由1：成人式当日の着付け・ヘアセットの手配漏れ
最も深刻なトラブルとなっているのが、式典当日の支度に関する誤解です。一般の振袖専門店では「当日のお支度会場」までセットになっているケースが多いため、スタジオアリスでも同様だと勘違いし、直前になって「当日の予約が取れない」「地元の美容室が満席で途方に暮れた」というパニックに陥るケースが報告されています。ふりホの基本料金には「前撮り時の着付け・ヘアセット」は含まれますが、「式典当日の支度」は含まれていません。地元の美容室を早期に自己予約し、別途2万〜3万円程度の着付け代が発生する点を見落とすと、トータルコストや段取りで後悔することになります。
後悔の理由2：前撮り時の「メイク」がセルフ対応である点
スタジオアリスの店舗オペレーション上、前撮り時のヘアセットと着付けはプロのスタッフが担当しますが、「メイクは自分自身で行う（または事前完了して来店する）」のが標準仕様となっています。普段から自分に似合うフルメイクが得意な方であれば問題ありませんが、「プロの手で華やかな成人式用メイクをしてほしかった」と期待していた利用者からは、「写真館の強いライティングに自分の薄いメイクが負けてしまい、顔色が悪く見えた」という生々しい後悔の手記も見受けられます。
後悔の理由3：スタジオ空間の「子供っぽさ」と心理的ギャップ
商業施設内などに構える通常店舗で前撮りを行う場合、すぐ隣のブースで赤ちゃんのお宮参りや幼児の七五三撮影が同時進行で行われていることが多々あります。「大人の仲間入りをする神聖な記念撮影」という気分で臨んだ二十歳の女性が、周囲で響く子供の泣き声やあやすスタッフのハイテンションな声に包まれ、「落ち着いた大人の雰囲気で撮れず、気恥ずかしかった」と吐露するケースもあります。近年では大人専用の落ち着いた内装を施した専用店舗や改装店も増えていますが、予約店舗の環境を事前に確認しておかなければ落差を感じるリスクがあります。
