インターネット上の掲示板や一部のQ&Aサイトでは、「ソフトを再インストールすればアカウント連携をリセットできる」という情報が拡散されることがありますが、これは重大な誤解です。
マイクラのクロスプレイでサインインできない真相を解き明かすと、ゲーム機本体からマインクラフトのアプリを削除しても、プラットフォーム(Nintendo / Sony)のアカウントサーバー側に保存された「OAuth認証トークン」は消去されません。そのため、再インストール後に起動しても全く同じエラーコードで弾かれてしまうことになります。
さらに、スマートフォンのカメラでQRコードを読み取って認証を行う「リモートコネクト(aka.ms/remoteconnect)」に関する認証失敗の詳細まとめを調査すると、スマートフォン側のブラウザ環境に最大の罠が潜んでいることが分かりました。普段スマホで使っている個人用MicrosoftアカウントがSafariやChromeにログインされた状態のまま認証ページを開くと、ゲーム機側で意図していた別のアカウント情報と衝突を起こし、画面上は「完了しました」と表示されているにもかかわらずゲーム機側ではエラーになるという「サイレント不整合」が発生するのです。