Q1：購入後すぐに壊れた場合、ニトリの保証や修理対応はどうなっていますか？
A1：ニトリの家電製品には通常、購入日から1年間のメーカー保証（ニトリの規定保証）が付帯しています。通常使用の範囲内での初期不良や電子基板・モーターの自然故障であれば、レシートまたはニトリメンバーズの購入履歴提示により、無償交換や修理対応を受けることが可能です。搬入時の落下や、定格容量を著しく超えた詰め込み過負荷による破損は保証対象外となる場合があるため、取扱説明書の規定遵守が前提となります。
Q2：毛布やシーツなどの寝具類は洗えますか？
A2：薄手のシングルサイズ綿シーツや薄手ブランケット（1枚程度）であれば「大物/毛布コース」などで洗うことが可能です。しかし、厚手の冬用毛布（マイヤー毛布）や中綿入りのベッドパッドは水を含むと急激に重量を増し、槽内で偏りが発生して回転不能のエラー（アンバランス検知）を引き起こします。寝具類の定期洗浄が目的であれば、容量7kg以上のモデルを選択するか、コインランドリーの大型機を利用する運用が現実的です。
Q3：ベランダなど屋外に設置して使用しても大丈夫ですか？
A3：ニトリの小型洗濯機は「屋内設置」を前提に設計されています。ベランダ等の直射日光、雨風、ホコリに晒される環境に常設すると、プラスチック操作盤の紫外線劣化によるひび割れ、基板への浸水ショート、金属ネジ部の早期腐食を招き、製品寿命を大幅に縮めます。やむを得ず屋外設置する場合は、厚手の遮光・防水洗濯機カバーを常時装着し、アース線を必ず確実に接地してください。
