利用者の間で誤解されがちなのが、駐車場サービスと館内動線に関するルールです。
まず、大崎ニューシティ 駐車場 割引についてです。地下駐車場は約200台以上の収容能力を持ちますが、割引適用ルールは「各店舗での利用金額合算」ではなく「利用店舗ごとの個別認証」となる場合が多いため注意が必要です。例えば「ライフでのお買い物2,000円以上で1時間無料」といった店舗ごとの条件を満たす必要があります（複数店舗の合算ができないケースがあるため、レジ精算時の確認が推奨されます）。
また、2階の駅連絡通路から1階・地下1階へ降りる際のエレベーター・エスカレーター配置が棟ごとに分かれているため、初訪問時には目的の店舗があるフロアへの最短ルートを案内板で確認しておくとスムーズです。
