多忙な現代人にとって、定期的な通院スケジュールの確保は治療継続の大きな障壁となってきた。こうした課題に対し、現在の歯科医療現場では予約や相談プロセスのDX化が急速に進展している。
EPARK歯科などのポータルプラットフォームを通じたリアルタイム予約の定着に加え、日常的な疑問や急なトラブルに対してはLINEヘルスケアをはじめとするチャットベースのフォローアップ体制が機能し始めている。「アライナーが浮いてきた」「ゴムかけの位置に違和感がある」といった日常の不安をスマートフォン越しに即座に相談できる環境は、受診者の精神的負担を劇的に軽減させている。