ネット接続に異常を感じた際、最初に行うべきかつ最も効果的な処置がネットワーク機器の再起動です。ルーターやONU(光回線終端装置)は24時間稼働し続けるため、内部メモリにキャッシュが溜まり、熱暴走やシステムの一時停止を起こすことがあります。
ただし、コンセントを適当に抜き差しするだけでは状態が悪化しかねません。必ず正しいWi-Fiルーターの再起動手順を実行してください。
【安全な再起動ステップ】
1. 接続しているパソコンやスマートフォンのWi-Fiをオフにする。
2. Wi-FiルーターのACアダプター(電源コード)をコンセントから抜く。
3. 続いて壁側に近いONU(またはモデム)の電源コードを抜く。
4. 完全に放熱させるため、約5分〜10分間放置する。
5. まずONU(モデム)の電源を入れ、前面ランプが正常(緑点灯)に落ち着くまで2〜3分待つ。
6. 次にWi-Fiルーターの電源を入れ、ランプが安定するまで待機する。
7. スマホやPCのWi-Fiをオンにして接続を確認する。
電源を入れる順番を誤ると、ルーターが上位機器(ONU)から正しいネットワーク情報を取得できず、接続エラーが継続するため注意が必要です。