大学の統合や改組に直面した際、卒業生が最も切実に直面するのが「各種証明書の取得方法」と「転職・留学時の学歴照会」だ。神戸山手大学（短期大学部を含む）の卒業生に関する学籍原簿および各種証明業務は、すべて学校法人濱名山手学院・関西国際大学が正式に管理・継承している。
卒業証明書、成績証明書、学力に関する証明書（教職用）などの申請は、関西国際大学の公式ポータルサイト内に設置された専用窓口から受け付けている。郵送による申請に加え、オンライン申請フォームも整備されており、遠方居住者や海外在住者でもスムーズな手続きが可能だ。
外資系企業への転職や海外ビザ申請に伴うバックグラウンドチェック（学歴照会）についても、同法人の学務統括部門が一括して対応を行っている。「大学名が変わったことで照会に支障が出るのではないか」という懸念を抱く必要は一切ない。公的な事業承継が完了しているため、正式な英文証明書の発行を含め、万全のサポート体制が敷かれている。
