Q1：イルミネーションの点灯時間は何時からですか？
A1：時期によって日没時刻が異なるため段階的に調整されています。11月〜1月は17:00、2月は17:30、3月は18:00、4月以降は18:15頃の点灯が目安です。点灯の瞬間を山頂で迎えるには、点灯予定の30分前までにリフトへ乗車することをおすすめします。
Q2：雨の日でもイルミネーションは開催されますか？
A2：雨天時でも原則として通常通り点灯・営業が行われます。雨滴に光が反射して地面全体が輝くリフレクションの美しさは雨天ならではの魅力です。ただし、強風や雷などの荒天時は安全確保のためリフト等の運行が一時見合わせになる場合があります。
Q3：当日でも使える割引クーポンはありますか？
A3：「アソビュー！」などのオンラインチケットサイトや富士急グループの会員アプリ「ClubフジQ」であれば、当日であってもWEB上で購入後すぐに利用可能な割引前売り電子チケットが提供されています。現地窓口の定価で購入する前にスマートフォンでチェックするのが得策です。
Q4：愛犬（ペット）を連れて入場することは可能ですか？
A4：体高50cm以下の中・小型犬に限り、所定の利用規約への同意とペット入場料の支払いで同伴入場が可能です。「虹のリフト」も抱っこや専用ケージの利用で一緒に乗車でき、愛犬と一緒に幻想的なイルミネーションを散策できます。
