スマートフォンから突然音が消えると、ハードウェアの完全な故障を疑って途方に暮れてしまいがちです。しかし実態は、OSの高機能化に伴う独立音量設定の行き違いや、利便性の高いBluetooth機能の誤接続、あるいは端子内のわずかな汚れといった、日常の些細な要因が引き金となっているケースが大半を占めます。
まずは深呼吸をして、メディア音量のスライダー確認、Bluetoothトグルのオフ、そして強制再起動という「費用のかからない確実なステップ」を順に実行してください。論理的に一つずつ原因を排除していけば、余計な修理出費や端末買い替えの手間をかけることなく、クリアな音響環境を自分の手で取り戻すことができます。 （出典: 携帯 音 が 出 ない（Yahoo!ニュース））
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