滞在の快適性を大きく左右する客室環境と館内設備について見ていきましょう。公式の登録情報によると、館内には多目的室、宴会場、会議室、売店、自動販売機、卓球といった、昭和の良き温泉宿を彷彿とさせる充実した共用スペースが備わっています。特に卓球設備は、家族連れや学生グループの滞在に今なお温かい彩りを添えています。
客室の備品・アメニティに関しては、必要十分なものが無駄なく揃えられています。
- 客室設備・アメニティ：テレビ、お茶セット、個別空調、石鹸（固形）、ハミガキセット、タオル、浴衣
最新ホテルで見られるようなスマートスピーカーやカプセル式コーヒーメーカーといったハイテク設備はありませんが、清掃が行き届いた清潔な和室に個別空調がしっかり効いており、静かに休息を取るには不足ありません。
気になる長岡温泉 湯元館 食事・料理の評価ですが、華美な高級食材を競う懐石料理ではなく、伊豆の旬の素材や家庭的な温もりを感じさせる手作り和食が中心です。「気取らない味付けで、ボリュームもちょうど良く美味しくいただけた」「温かい料理が順番に運ばれ、どこかホッとする」と、旅慣れたシニア層やビジネス滞在層から好意的な評価が寄せられています。
