混雑する総合病院で避けて通れないのが「長い待ち時間」の問題だ。しかし、共立習志野台病院ではデジタル技術を積極的に取り入れることで、このストレスを大幅に軽減する取り組みを行っている。その中核をなすのが、医療予約システム「EPARK」の活用だ。
スマートに受診するための最大のコツは、自宅や移動中から事前にEPARK経由でオンライン受付・予約を完了させておくことにある。発券された順番待ち番号をリアルタイムで確認できるため、病院の待合室で長時間じっと待つ必要がない。自分の番が近づいた段階で来院すれば、感染症リスクの回避と時間の有効活用が同時に叶う。さらに、混雑が集中する月曜午前や週末明けの診療開始直後を避け、午後の診療枠や平日の半端な時間帯を狙うのも、通通院通の知恵と言える。
