荒尾シティモールを語るうえで外せないのが、かつて施設の中核を成していた「ゆめタウンあらお」の足跡です。開業期から長年フロアを支えてきた株式会社イズミの展開は、周辺住民の生活リズムそのものでした。現在、モールのテナント構成は単一の大型総合スーパー頼みから、複数の専門店が共存する分散型のフロア構造へと進化を遂げています。
地上フロアを中心に構成される主要なテナントカテゴリは以下の通りです。
- 食品ゾーン：毎日の生鮮食品・総菜を支えるスーパーマーケット（ゆめマート）を中核に、地元の銘菓店やベーカリーが配置され、日常の利便性を最優先した動線が確保されています。
- 生活雑貨・日用品：大型の均一価格ショップ（ダイソー等）やドラッグストア機能が充実。消耗品のまとめ買いニーズに堅実に応えています。
- 衣料・ファッション：若者向けのトレンドブランドではなく、シニア層やファミリー層の実用衣料を中心としたセレクト。肌着や作業着、季節の定番品がワンフロアで揃います。
- サービス・医療・カルチャー：地域住民の交流拠点となるカルチャー教室、フィットネス、保険相談窓口、郵便局・ATMコーナーなど、生活支援サービスが手厚く配置されています。
なお、ネット上で頻繁に検索される「映画館」についてですが、荒尾シティモール館内に映画館（シネマコンプレックス）は存在しません。隣接する福岡県大牟田市の商業施設（イオンモール大牟田内のセントラルシネマなど）と情報が混同されやすいため、休日に映画鑑賞を目的として来館する際は注意が必要です。
